Política de Privacidade

Última atualização: 11 de agosto de 2025

A sua privacidade é de extrema importância para a Morada Virtual. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações.

1. Quais Dados Coletamos?

Coletamos informações de duas formas:

• Dados que Você nos Fornece:

  • Ao criar uma conta de Parceiro: Coletamos seu nome, e-mail, telefone e informações de faturamento para processar seu pedido.

  • Ao enviar um imóvel para anúncio: Coletamos todas as informações sobre o imóvel (endereço, características, etc.) e os dados de contato que você deseja exibir no anúncio.

• Dados que Coletamos Automaticamente:

  • Cookies e Tecnologias Similares: Usamos cookies para funcionalidades essenciais do site, como manter sua sessão de login, e para análises de performance, a fim de melhorar nosso serviço.

  • Dados de Navegação: Coletamos informações anônimas como tipo de navegador e endereço IP para fins de segurança e estatística.

2. Como Usamos Seus Dados?

Utilizamos suas informações para:

• Operar a Plataforma: Processar seus pedidos, criar sua conta de Parceiro e publicar seus anúncios.

• Comunicação: Enviar e-mails transacionais importantes (confirmação de compra, notificações sobre seus anúncios, redefinição de senha).

• Suporte: Responder às suas solicitações de suporte e edição.

• Melhoria: Analisar o uso do site para melhorar a experiência e a performance.

Nós nunca venderemos seus dados pessoais a terceiros.

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

Compartilhamos informações apenas com os parceiros tecnológicos essenciais para o funcionamento do nosso serviço:

• Gateways de Pagamento (ex: Mercado Pago): Para processar sua compra de forma segura.

• Plataforma de Hospedagem de Tour Virtual (Matterport): Para garantir a performance do seu tour.

• Ferramentas de Análise (ex: Google Analytics): Para entendermos como nosso site é utilizado, de forma anônima.

4. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar e confirmar a existência de tratamento dos seus dados.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, por favor, entre em contato conosco.

5. Segurança dos Dados

Usamos medidas de segurança padrão do mercado, como o certificado SSL (o “cadeado” no seu navegador), para proteger suas informações.

6. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@benedai.com.br.